Hubo un tiempo en que digitalizarse era una opción. Hoy, no hacerlo es quedarse fuera del mercado. El software de gestión ha dejado de ser un apoyo administrativo para convertirse en el auténtico sistema nervioso del establecimiento: conecta reservas, pagos, housekeeping, restauración y experiencia del huésped en tiempo real. En este reportaje de Hostelpro nº 67, los responsables de las principales empresas tecnológicas del sector Engisoft, Gruphotel, QuoHotel, tSpoonLab, Loomis Pay, TP-Link y Landín Informática analizan cómo el PMS, la nube, la inteligencia artificial y la automatización están redefiniendo la competitividad hotelera. Datos, eficiencia y experiencia de cliente: todo conectado, todo en tiempo real.
