En el momento en el que el usuario se adentra en un hotel, lo primero que descubre es su decoración, de un primer vistazo lo que le llama la atención es su apariencia, algo determinante para la satisfacción del cliente. Es en ese instante cuando el cliente se da cuenta del tipo de establecimiento que ha reservado, y no habrá peor crítica para el propietario que escuchar que “éste necesita una renovación”. Parece un simple comentario sin malicia, pero ahora en la era de la conectividad y donde la información llega a miles de personas en segundos, puede hacer que un cliente se decante por otra opción a la hora de llevar a cabo su reserva. Por ello, para ofrecer una correcta impresión, es de gran importancia abordar la imagen integral de un establecimiento, respondiendo a la necesidad de renovar los distintos espacios tras un tiempo de uso, adaptando y mejorando el diseño a los nuevos cánones de la sociedad.
Hoy en día, los hoteles y restaurantes son, en muchas ocasiones, un destino en sí para el viajero, por lo tanto, los establecimientos tienen que ofrecer experiencias innovadoras y creativas, que pasan por el diseño de interiores. “El hotelero es consciente de que los clientes se fijan mucho en el interiorismo, incluso para muchos es un elemento decisivo, por lo que el proyecto realizado debe ayudarles a atraer y fidelizar clientes. Por ese motivo, el interiorismo debe ser un elemento diferenciador, que resalte la identidad propia del establecimiento”, analiza Mamen Pérez, gerente de Carmela Martí. A lo que Daniel Morata, CEO de Nuovvo, añade que la estética, junto con la funcionalidad, es uno de los principales puntos a tener en cuenta a la hora de construir un hotel o un restaurante. “De un buen diseño, dependerá atraer al huésped o comensal y hacerlo sentir como en casa, que es la prioridad absoluta para…
