Tras las obras, se aumentaron las plazas del hotel de 339 a las 442 habitaciones actuales (103 más), manteniendo las 4 estrellas pero mejorando la calidad de todas las instalaciones y los servicios.
La rehabilitación del hotel fue integral desde las habitaciones y los baños hasta las zonas comunes como restaurantes, terrazas, jardines, piscinas y el spa. Asimismo, se han añadido nuevos servicios, como un restaurante más de comida española y una nueva piscina.
En cuanto a los empleados, tras la reforma se contrataron 25 nuevos trabajadores, siendo el total 170.
Las cifras de ocupación son muy parecidas al año anterior y estimamos para este verano una ocupación media del 85%
¿Qué tipo de características comparte con el resto de establecimientos de la enseña?
Como el resto de los hoteles, el Riu Bravo ofrece un servicio de primera calidad a sus clientes. Asimismo, junto al resto de las propiedades de la compañía ubicadas en la Playa de Palma, el Riu Bravo se encuentra muy cerca de la costa y es, sin duda, un hotel destinado a familias, parejas y amigos que desean unas vacaciones para tomar el sol y visitar la isla. El hotel cuenta con una gran variedad de gastronomía con las mejores ideas para satisfacer el paladar de nuestros clientes. Además dispone de todo lo necesario para disfrutar del relax, al igual que el Riu San Francisco también reformado el año pasado: centro de wellness con baño de vapor y jacuzzi gratuitos, piscinas de agua dulce, terraza-solárium y gimnasio.
¿Cuáles son las expectativas que se tienen, con respecto al hotel, a corto y medio plazo?, ¿qué se espera de su gestión?
Por parte del equipo del hotel continuaremos ofreciendo el mejor servicio al cliente, que es lo que nos ha caracterizado como uno de los hoteles favoritos por los turistas desde su apertura en 1980. Seguiremos haciendo las cosas tan bien como hasta ahora, pero con ilusiones renovadas y con la ventaja de contar con un hotel prácticamente nuevo, con mejores instalaciones y servicios de primera calidad.
Este verano, por ejemplo, esperamos unas cifras de ocupación muy parecidas al año anterior, alrededor del 85%. Sin embargo, y aunque contamos con 55% de clientela repetitiva, esperamos atraer a nuevos turistas que vengan a la Playa de Palma.
