En Melia Hotels International tenemos una amplia estructura de profesionales que definen los criterios arquitectónicos y técnicos que se deben seguir para acometer una reforma, que en nuestro caso ha supuesto el rebranding de Tryp a Innside Palma.
Era necesario adaptar el producto a los estándares de esta nueva marca, si bien, cada hotel tiene su identidad propia. En la obra llevada a cabo este invierno de 2014-2015 cabe distinguir dos aspectos: En primer lugar la íntegra renovación de todas las instalaciones del antiguo edificio, incluyendo: 77 habitaciones ya existentes, reubicación del restaurante y el lobby bar, dándole un mayor protagonismo, una nueva cocina, nueva sala de reuniones equipada con las últimas tecnologías y la remodelación total del wellness center con la creación de un nuevo gimnasio abierto 24h.
Por otra parte, se ha ampliado el hotel con nuevas instalaciones añadiendo 24 habitaciones Premium, y con un maravilloso “roof” en la 7ª planta que dispone de una piscina exterior con jacuzzi, un solárium y un pool bar, “The Balcony” donde disfrutar de un buen cocktail y buena música con unas inmejorables vistas sobre la ciudad.
¿Podría resumirnos las magnitudes que tiene el Innside Palma Center? (número de habitaciones, empleados, volumen de negocio…)
El hotel dispone de 101 modernas habitaciones repartidas en 7 tipologías diferentes para adaptarse a las diferentes necesidades de nuestros huéspedes. Cabe destacar que todas ellas disponen de servicios totalmente gratuitos como son, entre otros: wifi de alta velocidad, caja fuerte y minibar con bebidas no alcohólicas incluidas y de reposición diaria.
Como valor añadido, las habitaciones Premium disponen además de una cafetera Nespresso y un Smart TV con teclado inalámbrico Wireless.
La plantilla media del hotel es de unos 30 empleados y, tras la reforma, los resultados económicos están siendo muy superiores a las previsiones para este 2015.
Sergio Martin Roig. Director Innside Palma Center Tras abrir sus puertas recientemente, ¿qué acogida está teniendo y qué previsiones tienen a corto y medio plazo del Innside Palma Center?
Desde la apertura la aceptación de los clientes ha sido espectacular pues a los dos aspectos más destacables del hotel, que son su servicio personalizado y la excelente ubicación en el centro de Palma, hemos añadido unas completas y modernas instalaciones para una experiencia lifestyle.
Las previsiones son el reposicionamiento del producto tras rebranding y la consolidación del producto de cara a la próxima temporada con un importante incremento del revpar.
