El ClubHotel Riu Gran Canaria, ha sufrido una gran transformación, invirtiendo en él más de 25 millones de euros, ¿a qué se debió está gran reforma, sigue alguna estrategia del grupo? ¿Con qué pautas debe diseñarse o reformarse un hotel de su cadena? ¿Cuenta con un patrón definido?
Riu siempre se ha caracterizado por un estricto compromiso con la calidad, tanto de sus instalaciones como de su servicio. Por ello, Riu reinvierte sus beneficios anualmente en la construcción de nuevos hoteles, en la renovación de sus instalaciones y en el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Actualmente Riu está en un ambicioso proyecto de renovación de la oferta con grandes proyectos de reforma desarrollados durante 2012, 2013 y que continuará en 2014. Una de las grandes reformas de 2013 fue la renovación completa del ClubHotel Riu Gran Canaria. Cada proyecto es único y, siempre atendiendo a los estándares de servicio (por ejemplo, tamaño de las habitaciones y amenidades que tienen, las características de los bufés…), cada hotel cuenta con su propio proyecto de obra e interiorismo. Una característica que cabe destacar también es el compromiso con las fechas de cierre y apertura. Para ellos Luis Riu, nuestro Consejero Delegado, supervisa personalmente todas las aperturas y también estuvo aquí cuidando hasta el último detalle.
Después de la rehabilitación a la que se ha visto sometido, ¿qué principales magnitudes tiene el hotel? (superficie, número de habitaciones, empleados, ocupación…)
El hotel cuenta con 639 habitaciones completamente renovadas, baños renovados por completo, 4 restaurantes (principal bufé, asiático, grill y cocina canaria), el famoso club infantil “RiuLand” que ahora cuenta con una nave espacial y un dragón en la piscina. Además un cubo volcador de agua efecto cascada y un moderno y completo miniclub. A estas amenidades se suma la piscina infinity de 206 m2, que es uno de los puntos más lujoso y modernos del hotel, así como también un spa, una discoteca y un gimnasio.
