Room Mate Valeria quiere convertirse en uno de los hoteles de referencia en la ciudad de Málaga.
Como todos los hoteles de la cadena, nos ponemos siempre en los zapatos del cliente e intentamos satisfacer sus necesidades, nuestro objetivo es que los clientes pasen una estancia memorable en el hotel y que se vayan deseando volver.
Somos #1 en TripAdvisor.
Se trata del tercer hotel Room Mate en la ciudad de Málaga, ¿qué tipo de características comparte con el resto de establecimientos de la enseña? ¿Qué distingue un hotel de la cadena Room Mate de sus competidores?
Nosotros siempre decimos que la mejor forma de viajar es cuando visitas la casa de un amigo. Por eso, cada hotel de Room Mate Hotels es único en cuanto a decoración, les damos a todos un nombre distinto y, gracias a ese nombre, tienen una personalidad.
En este caso, Valeria es expresiva, cercana y acogedora. Lo que sí comparten entre ellos son los servicios pioneros de la cadena: desayuno hasta las 12, WiFi gratis no sólo en el hotel, si no también en toda la ciudad con el servicio WiMate (un router inalámbrico que te permite conectar hasta cinco dispositivos…). Los hoteles Room Mate son la casa de tu amigo en cada ciudad.
¿Cuál es el perfil del huésped ideal hacia el que va enfocado el “Room Mate Valeria”?, ¿por qué se ha buscado este perfil?
Los hoteles de la cadena se dirigen a todo aquel que busca un establecimiento de diseño, en pleno centro de la ciudad y con una atención al cliente exquisita. Nosotros queremos que nuestro cliente, haya venido por ocio o por negocio, disfrute del hotel y de la ciudad. Es lo que llamamos lujo asequible.
¿Qué principales espacios son los más destacados en el hotel Room Mate Valeria?
Sin duda, yo creo que el espacio más destacado es la terraza, con vistas al puerto y a la ciudad de Málaga. Es ideal para disfrutar del buen tiempo que tenemos en la ciudad durante todo el año. El desayunador también es muy acogedor y en general el hotel, el estudio Melian Randolph ha hecho un trabajo excelente.
