Grupo Toledo, en sus más de 35 años de experiencia, ha demostrado la importancia de saber identificar y aprovechar las demandas del mercado, así como de ofrecer un servicio personalizado y basado en la asesoría personalizada al cliente.
Esta empresa mallorquina, además de proveer de complementos y textiles que adquieren en todas partes del mundo, se diferencia de su competencia por tener el taller de confección textil más grande de Mallorca, lo que le permite poder realizar trabajos a medida para sus clientes en los que están siempre presentes sus sellos de garantía y calidad, gracias a su equipo de artesanos e instaladores con gran experiencia en el sector.
Ya pueden ser grandes, pequeños, medianos, que los clientes que confían en el Grupo Toledo como proveedor especializado, tienen en ellos un asesor de OS&E, gramajes y calidades, telas, producción e instalaciones, que proponen siempre la solución más adecuada para cada uno. El primer paso en la prestación de sus servicios pasa por el asesoramiento cercano y personalizado hasta completar la venta y, desde ese momento, el equipo de logística cuida especialmente la calidad en las entregas, el cumplimiento de los plazos y las garantías.
En el caso de requerir crear un diseño a medida, el equipo de operaciones se encarga tanto de la medición, la confección, así como de la instalación del encargo, garantizando la calidad y los ajustes del producto, in situ.
En 2024 cerró su temporada habiendo conseguido conjugar con éxito sus premisas de excelencia en el servicio y precios competitivos. En sus más de 35 años de experiencia su labor ha ido siempre enfocada a la satisfacción del cliente lo que les ha hecho abordar retos que la que alejaban de su sector principal, el textil. Hoy, orientados más que nunca en ofrecer el mejor servicio a sus clientes tienden a la distinción de sus servicios orientados a proyectos textiles integrales de forma que puedan controlar con su equipo de profesionales expertos todo el proceso, desde la parte de asesoramiento, a la de confección, logística y transporte, instalación y verificación.
Grupo Toledo, además de dar servicio tanto a la planta hotelera balear como parte de la peninsular, ha afrontado grandes proyectos en Brasil, Jamaica y República Dominicana demostrando una vez más que su profesionalidad y la calidad de sus acabados traspasa todo tipo de fronteras.
Las perspectivas en cuanto a 2025 es seguir trabajando en sostenibilidad y circularidad. Para ello se esta trabajando en reciclajes textiles, ISO y sostenibilidad social. Todo ello sumado a las mejoras continuas de formación de los trabajadores, actualización del equipo comercial, tanto en cartera comercial como en especialización del personal, modernización del taller, etc.…
En la actualidad cuenta con la confianza de importantes cadenas como Palladium Hotel Group, Hoteles Globales, Amresorts y Allsun Hotels para vestir sus hoteles, ofreciendo experiencia cinco estrellas a sus huéspedes.
