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Las prioridades de la próxima generación de líderes del hospitality y el lujo

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Sommet Education, en colaboración con DLG, ha publicado el “Índice de Carreras en el Sector del Lujo y el Hospitality 2026”, el primer estudio que analiza cómo los antiguos alumnos de Glion Hospitality & Luxury Business Education —la tercera mejor escuela de gestión de hospitality y lujo del mundo según el ranking QS de 2026— y de Les Roches Global Hospitality Education —la segunda mejor escuela de gestión de hospitality y lujo según el ranking QS de 2026—; viven sus carreras profesionales, qué valoran en una empresa y a qué organizaciones aspiran a incorporarse.

El Índice se basa en las respuestas de 451 antiguos alumnos de Glion Hospitality & Luxury Business Education y Les Roches Global Hospitality Education que han participado en una encuesta realizada entre abril y agosto de 2026, y ofrece una visión de las trayectorias profesionales en los sectores del hospitality, el lujo y la economía de la experiencia. Combina tres dimensiones: la experiencia del empleado, el atractivo de las organizaciones y los resultados profesionales, que incluyen el nivel de responsabilidad, la función desempeñada, la movilidad internacional y la preparación.

Carreras internacionales y desarrollo profesionales a largo plazo

Los resultados resaltan tanto el alcance internacional como la sólida trayectoria profesional de los antiguos alumnos encuestados en los sectores del hospitality, el lujo y la economía de la experiencia.

Más de la mitad (53%) de los encuestados trabaja actualmente fuera de su país de origen, y el 48% ya ocupa puestos de gestión de nivel medio o superior. Casi uno de cada tres ocupa puestos de alta dirección o ejecutivos, y el 16% son propietarios o fundadores. Este último dato apunta a una fuerte mentalidad emprendedora, que tiene un peso notable en las trayectorias de los encuestados.

El desarrollo profesional también destaca en el estudio, perfilándose como un factor clave que determina el atractivo de las empresas entre los encuestados. El 78% de los antiguos alumnos afirma que su puesto actual les está ayudando a desarrollar habilidades valiosas para su carrera a largo plazo, mientras que el 76% señala que su empresa actual ha mejorado su perfil profesional. La reputación de la marca es otro indicador importante: el 71 % coincide en que su empresa goza de una sólida reputación dentro del sector.

El carácter internacional de estas carreras se refleja en las competencias que los antiguos alumnos asocian a su formación. En ambas instituciones, el 80% se siente bien o muy bien preparado para la comunicación intercultural, el 74% para comprender el sector del hospitality y del lujo y el 69% para establecer redes de contactos.

“El Índice refleja la gran variedad de trayectorias profesionales que puede abrir hoy en día la formación en hospitality. Tanto en Glion como en Les Roches, vemos cómo los titulados construyen carreras internacionales, acceden a puestos de liderazgo o emprenden sus propios proyectos, y desarrollan perfiles muy valorados por algunas de las organizaciones de hospitality y de lujo más reconocidas del mundo. Aunque cada institución tiene su propia identidad y sus puntos fuertes, ambas comparten la capacidad de dotar a los titulados de la perspectiva internacional, el conocimiento del sector y las habilidades interpersonales necesarias para forjar carreras profesionales sólidas a largo plazo en un sector en constante evolución”, ha señalado Christophe Julliard, director de marketing e ingresos de Sommet Education.

Los grandes grupos hoteleros siguen siendo las compañías más atractivas para trabajar, al mismo tiempo que aumentan las oportunidades profesionales en el sector del lujo.

Al pedirles que nombraran de forma espontánea las tres organizaciones donde más les gustaría trabajar, los antiguos alumnos mencionaron a algunos de los principales grupos hoteleros del mundo. Entre el conjunto de los encuestados, Four Seasons ocupa el primer puesto, con 106 menciones, seguida de Marriott International (79), Mandarin Oriental (56), Aman (53) y Rosewood (37). LVMH también se sitúa entre las diez primeras del ranking general, y, a nivel mundial, los grupos hoteleros internacionales representan el 65% de todas las menciones de empleados.

Dentro de este panorama general, las dos comunidades de antiguos alumnos revelan distintas aspiraciones profesionales.

Para los antiguos alumnos de Glion, Marriott es la empresa más deseable, seguida de Four Seasons y Mandarin Oriental. LVMH/Cheval Blanc ocupa el cuarto puesto, mientras que Chanel y Hermès también figuran entre las organizaciones más citadas. Los resultados ilustran la amplitud de las aspiraciones de los titulados de Glion en el sector del hospitality y en el sector del lujo en general.

Para los antiguos alumnos de Les Roches, Four Seasons encabeza la clasificación, seguida de Marriott, Mandarin Oriental y Rosewood. Hilton, Hyatt y Accor también ocupan un lugar destacado, junto con LVMH/Cheval Blanc, lo que refleja las aspiraciones de los titulados de desarrollar carreras internacionales en marcas de hospitality y de lujo reconocidas a nivel mundial. Los resultados resaltan la creciente convergencia entre el sector del hospitality, del lujo y la economía de la experiencia, donde la excelencia en el servicio, el liderazgo y las habilidades centradas en el cliente se valoran cada vez más en todos los sectores.

Preparar a los graduados para carreras en evolución

En conjunto, los resultados reflejan el panorama profesional cada vez más amplio que se abre ante los titulados en hospitality. Las carreras profesionales se están volviendo cada vez más internacionales, se extienden más allá de las funciones tradicionales del sector hotelero y se vinculan con una economía del lujo y de las experiencias más amplia.

Aunque la reputación de la empresa sigue siendo importante, los encuestados valoran aún más las oportunidades de desarrollo profesional y de progresión a largo plazo.

A medida que las organizaciones de los sectores del hospitality, el lujo y el estilo de vida hacen cada vez más hincapié en la experiencia del cliente como factor diferenciador competitivo, aumenta la demanda de profesionales con la perspectiva internacional, la visión empresarial, la inteligencia emocional y las habilidades interpersonales necesarias para diseñar, gestionar y mejorar esas experiencias. Los comentarios de las empresas recopilados junto con el Índice refuerzan la sólida reputación de los titulados de Glion y Les Roches, reconociendo especialmente su perspectiva internacional, su profesionalidad, su mentalidad orientada al servicio y sus conocimientos prácticos en hospitality. Estas cualidades proporcionan una base sólida para desarrollar una carrera profesional en una economía del lujo y de las experiencias cada vez más diversa.

Esta evolución está ampliando las oportunidades profesionales más allá de las operaciones hoteleras tradicionales hacia áreas como la gestión de marcas de lujo, el emprendimiento, la consultoría, los eventos, el sector inmobiliario y otros sectores centrados en las experiencias.

* El Índice de Carreras Profesionales en el Sector del Hospitality y el Lujo 2026 ha sido elaborado por Sommet Education en colaboración con DLG, a partir de las respuestas de antiguos alumnos de Glion Hospitality & Luxury Business Education y Les Roches Global Hospitality Education recopiladas entre abril y agosto de 2026.


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