El primero, que girará alrededor de las Soluciones a la estacionalidad turísica en Baleares, contará con la participación de Xisco Martínez, director comercial en España, Italia, Cabo Verde y Marruecos de Iberostar; Bernat Vicens, delegado en Baleares de Fergus Hotels; Andrés Soldevila, de Sant Francesc Hotel Singular, e Inmaculada de Benito, presidenta ejecutiva de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca.
El segundo, que tratará sobre las Nuevas estrategias para fidelizar al cliente, reunirá a expertos de la talla de José Marcial Rodríguez, director gerente de la Agencia de Turismo de las Islas Baleares, y Carlos Acosta, Area Manager B2B en HolydayCheck AG. Entremedias de ambos debates, se celebrará una conferencia a cargo de Eduard de Gispert, EMEA Expansion & Divestment Director de Barceló Hotels & Resort, y la exposición de varios casos de éxito de RSC y Sostenibilidad en hoteles, expuestos por Celina Álvarez, gerente de Xarxa Hotels Sostenibles de Balears; Fernando Porto, copropietario de Club Pollentia Resort, y Mónica Chao, Environment & Sustainability Corporate Managers de NH Hotel Group.