Este potente software desplaza al libro de reservas tradicional para dar paso a una nueva herramienta electrónica, a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
El programa cuenta con diferentes módulos diseñados para gestionar el restaurante y optimizar el tiempo al máximo. Permite organizar todas las reservas de manera rápida y eficaz (teléfono y web), con confirmación al cliente mediante SMS o mail. Además es posible asignar mesa directamente en la misma operación, escribir notas personalizadas
garantizando una mejor atención al cliente, gestionar los clientes de paso y conocer la ocupación.
Libro de Reservas permite también organizar el servicio de comidas directamente sobre el plano del restaurante, asignar mesa a la reserva y controlar el estado del cliente en todo momento, llegada, salida, facturación, no presentado, etc…
Otra de las ventajas de Libro de Reservas es el módulo especial para tratar las reservas de grupo, que permite diseñar y enviar menús llevando un control del estado de las reservas, en tiempo real, con notificaciones de alerta informativa. Además crea automáticamente la base de datos de clientes y genera estadísticas del negocio, por facturación, ocupación, etc, siendo posible gestionar varios restaurantes desde la misma aplicación.
El programa se completa con un cuadrante de personal y el módulo de reserva online, que se instala en la web del restaurante, gestionando las reservas a través de este canal.
