CEI Europe, consultora tecnológica y socio estratégico de Microsoft, ha anunciado el lanzamiento de la nueva versión de QuoHotel, su avanzada solución de gestión hotelera (PMS). Desarrollada sobre la plataforma Microsoft Dynamics 365 Business Central, QuoHotel no solo simplifica la operación hotelera, sino que también potencia la productividad y la rentabilidad de los negocios turísticos mediante la integración de todos los departamentos en un único sistema.
Principales características de QuoHotel
1. Plataforma en la nube (SaaS)
QuoHotel está disponible como servicio en la nube pública de Microsoft, eliminando la necesidad de infraestructura propia. Esta modalidad de suscripción facilita su implementación rápida y accesible desde cualquier lugar, lo que resulta ideal para hoteles de todas las dimensiones.
2. Optimización del proceso de cierre
El sistema mejora la coordinación entre el hotel y el SPA, permitiendo gestionar todos los avisos de manera centralizada y eficiente antes de iniciar el cierre del día, optimizando así los tiempos operativos.
3. Integración total con Microsoft 365 y Power Platform
QuoHotel se integra de manera nativa con otras soluciones tecnológicas de Microsoft, como Microsoft 365 y Power Platform, lo que permite a los hoteles gestionar sus operaciones con un ecosistema interconectado y optimizado.
4. Inteligencia Artificial y Power BI
Gracias a su integración con Power BI, QuoHotel ofrece análisis de datos en tiempo real, con reportes inteligentes que proporcionan una visión detallada de los recursos, la ocupación y la situación financiera del hotel, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
5. Actualizaciones automáticas y personalización
La solución permite personalizar la plataforma según las necesidades específicas de cada hotel, con actualizaciones automáticas semestrales que eliminan la necesidad de costosos proyectos de migración.
6. Mayor cobertura fiscal
QuoHotel cumple con los requisitos del Suministro Inmediato de Información (SII) y permite gestionar de manera eficiente operaciones fiscales como pagarés, certificados de IVA y anticipos en facturas, entre otras funciones.
Un sistema integral para todas las áreas del hotel
QuoHotel no es solo un PMS, sino una solución escalable que cubre todos los aspectos operativos y estratégicos de la gestión hotelera:
- Ventas: Control integral de los canales online de venta de habitaciones y servicios, con integración directa al sitio web del hotel.
- Marketing/CRM: Herramientas avanzadas para fidelizar a los clientes, gestionar campañas de marketing transaccional y realizar seguimientos personalizados.
- Puntos de Venta (TPV): Administración de bares, restaurantes y tiendas, con control de operaciones diarias, telecomandas y cargos a habitación.
- Movilidad en Pisos y Servicios Técnicos: Optimización de la gestión del personal de limpieza y mantenimiento, con funciones para gestionar estados de habitaciones, crear incidencias y planificar tareas.
- Interacción con Huéspedes: Mejora de la experiencia del huésped con opciones de check-in online, upselling y pedidos a través de servicios como room service y piscina.
- Compras y Almacenes: Control del ciclo de compras, manejo de inventarios y gestión de albaranes.
- Finanzas y Contabilidad: Integración de operaciones de front y back office con una visión financiera completa que facilita la elaboración de presupuestos y el control de costes.
- Dashboards: Herramientas visuales para la toma de decisiones, con informes detallados sobre ocupación, precios, costes y stock.
Declaraciones de Sebastià Vidal, Tourism General Manager de CEI Europe
“QuoHotel transforma la gestión de los hoteles al integrar todos sus departamentos en una única plataforma. Con esta solución, los hoteles pueden optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del huésped y reducir los costes operativos, todo mientras crean sinergias y aumentan la eficiencia de sus procesos.”
Con QuoHotel, CEI Europe refuerza su compromiso con la innovación en el sector turístico, ofreciendo una herramienta flexible y escalable que se adapta a las necesidades de cualquier tipo de establecimiento hotelero, desde pequeños hoteles boutique hasta grandes cadenas internacionales.
Presentación en Palma: Jornada exclusiva para clientes y medios
El próximo 21 de noviembre, CEI Europe llevará a cabo una jornada de presentación exclusiva para clientes y medios de comunicación en Palma, donde se detallarán todas las novedades de la nueva versión de QuoHotel. Durante el evento, los asistentes tendrán la oportunidad de conocer en profundidad la solución y agendar entrevistas con los responsables del producto.
