Casa Batlló, uno de los monumentos más visitados de Barcelona y Patrimonio Mundial por la UNESCO, ha sido distinguido con el Premio Europeo de Patrimonio / Premio Europa Nostra 2025 en la categoría Participación Ciudadana y Sensibilización. Este reconocimiento, promovido por la Comisión Europea y la organización Europa Nostra, valora las mejores prácticas en conservación, sostenibilidad e innovación social en el ámbito del patrimonio cultural.
El galardón llega gracias a un proyecto pionero que sitúa la neurodiversidad en el centro de la experiencia cultural. Bajo el nombre Casa Batlló: Integrating Neurodiversity in World Heritage, la iniciativa redefine la gestión museística con un enfoque inclusivo, adaptando espacios, equipos y procesos a diferentes perfiles cognitivos.
Inclusión laboral con impacto real
Desde 2021, Casa Batlló desarrolla un programa de integración en colaboración con Specialisterne, entidad experta en empleo para personas neurodivergentes. Actualmente, más de 100 personas neurodivergentes forman parte del equipo de atención al visitante, compartiendo tareas con 60 compañeros neurotípicos.
El proyecto no solo ha transformado los procedimientos internos —selección, formación y acompañamiento—, sino que ha demostrado su eficacia: mejora la atención al público, fortalece la cohesión del equipo y promueve una mirada más humana sobre el turismo cultural.
“La diversidad no es solo una responsabilidad, es una oportunidad de enriquecer nuestras instituciones y nuestra sociedad”, afirma Ana María Acosta, responsable del proyecto.
Una experiencia cultural desde nuevas miradas
El compromiso de Casa Batlló va más allá de su equipo humano. Con acciones como la campaña Neurodiversity With New Eyes, la institución promueve la visibilidad y comprensión de la neurodiversidad en el conjunto de la sociedad. La fachada modernista del edificio se iluminó de azul con motivo del Día Mundial del Autismo, reforzando su mensaje de apoyo e inclusión.
Esta campaña, activa durante todo 2025, comparte testimonios de empleados, formadores y familias, y se proyecta hacia nuevos públicos, especialmente el ámbito educativo y familiar, con planes ya en marcha para 2026. El objetivo es claro: romper estereotipos e inspirar a otros espacios culturales y organizaciones a adoptar modelos inclusivos.
Un modelo europeo de accesibilidad e innovación
El enfoque de Casa Batlló representa una transformación profunda en el tratamiento del patrimonio cultural. Frente a los modelos tradicionales, propone una experiencia más diversa, personalizada y accesible, que refleja los valores de una sociedad plural.
En un contexto en el que entre el 10 % y el 20 % de la población es neurodivergente, el proyecto responde a una necesidad real: el acceso igualitario al empleo, la cultura y la participación social. En España, más de 450.000 personas con autismo y millones con TDAH siguen enfrentando barreras estructurales para su inclusión laboral.
“Con este premio, el sector cultural reconoce que la excelencia y la accesibilidad no solo son compatibles, sino que se complementan”, ha destacado Gary Gautier, director general de Casa Batlló.
La ceremonia de entrega tendrá lugar el próximo 13 de octubre en Bruselas, en el marco de la Cumbre Europea del Patrimonio Cultural. Además del reconocimiento institucional, se otorgarán el Gran Premio y el Premio del Público, con una dotación de 10.000 euros.
Casa Batlló se consolida así como un referente europeo en la gestión cultural inclusiva, demostrando que el patrimonio también puede ser un motor de cambio social.
