Javier Muñoz Posse (Fundador y CEO de Furtivo): “El diseño nació de la gestión hotelera y rentabilidad, no del interiorismo.”
Con apenas seis años de trayectoria, Javier Muñoz Posse ha construido Furtivo hasta convertirla en una firma de referencia en el diseño hotelero, con más de 120 proyectos ejecutados y presencia en cuatro continentes. Antes de fundarla, dirigió el área de Arquitectura y Diseño EMEA en Radisson Hotel Group y trabajó para NH Hotel Group, una experiencia de gestión que sigue marcando la forma de trabajar de la firma. Hablamos con él sobre su trayectoria, la filosofía detrás de Furtivo y hacia dónde va el sector.
Empecemos por el principio: tienes una edad corta pero un recorrido ya muy amplio en el sector hotelero. Cuéntanos un poco de ese camino.
Empecé bastante joven, y llegué al mundo hotelero por casualidad. Estudié arquitectura y rápidamente me incorporé al mercado laborar de la mano de NH Hotel Group, gestionando iniciativas de reposicionamiento de cartera en toda Europa y América. Ahí entendí que la clave del negocio no era solo diseñar espacios bonitos, sino comprender cómo funcionaba el negocio detrás de esos espacios además de la importancia que tiene abrir un hotel a tiempo, con un presupuesto cerrado y unos estándares de marca que cumplir. En Radisson Hotel Group, donde fui Director de Arquitectura y Diseño, viví el proceso desde el lado del operador – creando varias marcas y rediseño de otras – desde la parte estética y de estándares de marca. Furtivo nació de esa experiencia, de entender qué necesitan los operadores de los partners de diseño. Todo ese camino, aunque corto en años, ha sido muy denso en proyectos y en aprendizaje, y ha sido la base sobre la que se fundó Furtivo.
Radisson Red Oslo 2025
¿Por qué decidiste dejar tu puesto en una gran cadena hotelera en mitad de la pandemia para dar el salto al emprendimiento? Una decisión muy arriesgada.
Porque veía una y otra vez el mismo problema y nadie me daba una respuesta. Desde mi experiencia como operador trabajando con estudios de diseño, me encontraba con profesionales enormemente talentosos a nivel estético que, sin embargo, no entendían cómo funcionaba realmente un hotel: cómo afecta un material al coste operativo, por qué una decisión de interiorismo puede sostener o hundir una tarifa media, la importancia de hacer un proyecto dentro del CAPEX aprobado y ejecutarlo dentro del plazo. Llegó un punto en que sentí que tenía más que aportar creando yo esa consultora que necesitaba como cliente, que siguiendo del lado corporativo. La pandemia fue el punto de inflexión, mi generación se ha tenido que enfrentar a crisis muy distintas entre sí, y eso nos ha obligado a salir del paso, a ser resilientes y a adaptarnos constantemente; con el tiempo he aprendido que esas mismas situaciones, bien leídas, son las que terminan abriendo las oportunidades más grandes. Fue una decisión con riesgo, evidentemente, pero también con mucha convicción: sabía exactamente qué vacío quería llenar pese a que los hoteles estuviesen cerrados en ese momento.
Collection Zante
¿Qué crees que diferencia a Furtivo de otros estudios de diseño hotelero?
La diferencia de origen. La mayoría de los estudios de diseño hotelero nacen del lado del diseño e imagen y después aprenden, con más o menos éxito, a hablar el idioma de la operativa y rentabilidad. Furtivo nació al revés: nació de la gestión hotelera e importancia de la viabilidad, de haber estado sentado en la silla del operador y del propietario, y de ahí fue hacia el diseño. Furtivo surgió literalmente de esa necesidad que yo tenía como cliente: la de encontrar un diseñador que entendiera de verdad cómo funciona un hotel por dentro, no solo cómo se ve por fuera, y, que todo fuese viable, tanto en tiempos como en inversión. Esa procedencia marca todo lo que hacemos: cuando nos sentamos con un propietario o un operador, no hablamos solo de estética, hablamos de coste por llave, de vida útil de materiales, de cómo una decisión de diseño impacta el P&L. Entendemos la operativa porque la hemos vivido desde dentro, y eso es algo que no se improvisa ni se aprende solo con proyectos.
¿Qué papel juega el diseño en la inversión en hoteles?
Un papel cada vez más decisivo, y cada vez más temprano en el proceso. Durante años el diseño se entendió como la capa final: se cerraba la operación, se definía el modelo de negocio y solo entonces se llamaba al interiorista. Eso ha cambiado por completo. Hoy el diseño es una palanca financiera, no un coste estético. Determina si un activo puede realmente alcanzar la categoría que justifica el precio pagado por él, cuánto va a costar mantenerlo, y qué tarifa media diaria puede sostener a lo largo de los años. Los inversores institucionales, sobre todo, ya nos piden que justifiquemos cada decisión con su impacto en el modelo: el retorno de reformar zonas comunes frente a una reforma integral, la vida útil de un textil, el ahorro de mantenimiento de un pavimento frente a otro. El diseño se defiende hoy delante de un comité de inversión con el mismo rigor que cualquier otra línea del business plan.
Tivoli Oriente Lisbon 2025
¿Cómo valorarías la situación del negocio hotelero en España y el papel que juega España en el sector hotelero internacional?
España vive un momento excepcional en este mercado. Se ha consolidado como uno de los mercados hoteleros más atractivos de Europa, con un apetito inversor muy sólido, especialmente en el segmento de 4 y 5 estrellas, y con fondos institucionales internacionales cada vez más presentes buscando operaciones de valor añadido. Pero lo interesante no es solo el volumen de inversión, sino cómo está cambiando el mapa: mercados consolidados como Madrid, Barcelona o Málaga empiezan a comprimir rentabilidades, y eso está empujando el capital hacia ciudades secundarias que hasta hace poco quedaban fuera del radar. Ahí es donde el diseño juega un papel estratégico, porque es lo que permite desbloquear ese potencial de reposicionamiento en destinos que todavía no han sido descubiertos por el inversor institucional.
A nivel internacional, España se ha ganado un papel de referencia: es un mercado que otros países miran para entender cómo se gestiona un ciclo de reposicionamiento a gran escala, y eso nos da a nosotros, como firma española con proyección internacional, una posición muy interesante.
¿En qué está trabajando Furtivo actualmente? ¿Hay algo que nos puedas adelantar de proyectos que tengáis en el horizonte?
Ahora mismo nuestro principal foco es seguir creciendo de forma sostenible y acompañar a nuestros clientes allí donde nos necesiten. Durante estos años hemos consolidado nuestra presencia en España y Europa, desarrollando más de 120 proyectos en apenas seis años y teniendo la oportunidad de trabajar con algunas de las principales marcas hoteleras del mundo, entre ellas Marriott, Hyatt, Radisson, Hilton, The Hoxton y Ritz-Carlton. De forma natural, ese recorrido nos está abriendo nuevas oportunidades en mercados como Oriente Medio y Estados Unidos, sin perder de vista España, que sigue siendo un mercado estratégico para nosotros y donde estamos desarrollando algunos de nuestros proyectos más relevantes de cara a 2027. Vivimos un momento muy ilusionante para Furtivo, con un equipo de más de 45 profesionales que sigue creciendo con la misma inquietud y cercanía con la que empezó este proyecto.
Ritz Carlton Abama
Para terminar: ¿cómo te imaginas el sector hotelero en España dentro de diez años?
Creo que va a ser un sector todavía más exigente y profesionalizado, donde el diseño estará integrado desde el primer día en cualquier decisión de inversión, no como un añadido sino como parte estructural del análisis. También creo que vamos a ver una redistribución geográfica importante: destinos secundarios hoy invisibles para el capital institucional se van a convertir en protagonistas, empujados por la compresión de rentabilidades en los mercados consolidados y por un viajero que busca cada vez más autenticidad, naturaleza y espacios con identidad propia, lejos de la sobreestimulación de las grandes capitales. Durante muchos años el hotel competía por ubicación. Después compitió por marca. Hoy empieza a competir por experiencia. Y dentro de diez años competirá por la capacidad de generar experiencias memorables de forma rentable y sostenible. Ahí es donde el diseño tendrá más importancia que nunca. Ese es el sector en el que quiero que Furtivo siga creciendo.
