Escrito por 18:27 E 2014, Entrevistas

María Zarraluqui / Directora de Expansión de Meliá Hotels International (Octubre2014)

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Con más de 350 establecimientos, la cadena hotelera Meliá es la más importante de España. En términos generales, ¿qué principales magnitudes, en volumen y en valor, tiene su grupo?

Meliá Hotels International es una de las compañías hoteleras más grandes del mundo y líder absoluto en España, que opera y distribuye más de 365 hoteles y 90.000 habitaciones en 40 países bajo las marcas Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham y Sol Hoteles. El foco estratégico en la expansión internacional nos ha llevado a ser presencia en China, EEUU o Emiratos Árabes, además de mantener el liderazgo en mercados tradicionales como Europa, Latinoamérica o el Caribe.

Nuestros hoteles reciben más de 28 millones de estancias al año y nuestros 38.000 empleados proceden de 130 nacionalidades diferentes, haciendo de nuestra Compañía una de las más internacionales de nuestro país.

En cuanto a resultados, en 2013 obtuvimos unos ingresos de 1.352 millones de euros, incrementamos un 28,3% el Ebitda, y el dato que mejor refleja nuestra operación hotelera, el RevPAR o Ingreso Medio por Habitación, se incrementó en un 5,2% a nivel global, cumpliéndose hasta este momento 15 trimestres consecutivos de mejora de este indicador.

¿Qué valores considera su empresa para decidir dónde ubicar un nuevo hotel?

MHI, como empresa, tiene claramente identificada su estrategia por zonas geográficas y tipología de negocio, por su potencial hotelero y turístico, buscando ser cada vez una empresa más global y, como tal, centra su estrategia en zonas muy concretas. A nivel geográfico nuestro mapa de expansión hace referencia a dos grupos de países, claramente diferenciados:

i) Los “mercados emergentes”, en los que no solamente surgen nuevos destinos turísticos y sus ciudades se adaptan al surgimiento de nuevas clases medias que viajan, y a la intensificación de los negocios y la actividad, sino que se convierten también en nuevos “mercados emisores” de turistas de gran potencial hacia otros destinos en los que tenemos hoteles, con lo que la necesidad de estar presentes, con nuestras marcas, en estos nuevos mercados, y obtener reconocimiento de marca, es imprescindible. Hablamos principalmente de Asia, (China fue ya en 2012 primer mercado emisor de turistas del mundo), Rusia y Latinoamérica- Brasil, Chile, Perú, Colombia y México.

ii) Los mercados tradicionales o “consolidados” para nosotros, como son los países europeos más importantes, por este orden, Alemania, UK, Francia, Italia, etc….y por supuesto, Centroamérica-Caribe, donde seguimos beneficiándonos de nuestra presencia y reconocimiento de nuestras marcas, de la confianza que generamos en este mercado, y de la prosperidad económica que atraviesan tanto los ciudadanos de estos países, como de su mercado principal, Norteamérica. En Europa contamos con una fuerte presencia en las ciudades clave como París, Londres, Berlín, Roma, Frankfurt, Dusseldorf, Milán, Luxemburgo, etc…y en Caribe estamos sobre todo presentes en República Dominicana, México, Cuba, Puerto Rico y Costa Rica…

Ver entrevista completa >>>>.


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