La inteligencia artificial (IA) está transformando el turismo en múltiples dimensiones. Desde la personalización de servicios hasta la gestión eficiente de destinos, esta tecnología se perfila como un pilar clave para optimizar recursos, anticipar necesidades de los turistas y mejorar la experiencia del viajero. Según José Guillermo Díaz-Montañés, presidente de Thinktur, “esta Agenda Estratégica de I+D+i posiciona a España como referente global, apostando por la tecnología, la sostenibilidad y la innovación”.
En su última edición, la Agenda Estratégica de I+D+i del Turismo, presentada por la Plataforma Tecnológica y de Innovación del Turismo (Thinktur), define los retos y oportunidades emergentes del sector. Este documento sirve como hoja de ruta para integrar la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación necesarios para alcanzar la máxima competitividad y contribuir al bienestar social, al mismo tiempo que fomenta la sostenibilidad.
Colaboración público-privada para un turismo más innovador
La Agenda ha sido elaborada con la participación de destacados actores de la cadena de valor del turismo, entre ellos centros tecnológicos, universidades y asociaciones empresariales. Entidades como Eurecat, Tecnalia, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y FENEVAL han liderado grupos de trabajo sectoriales y transversales que abarcan áreas como destinos turísticos, transporte, hoteles, restauración, accesibilidad y sostenibilidad.
M.ª Ángeles Ferre, representante de la Agencia Estatal de Investigación, destacó durante la presentación el papel esencial de las plataformas tecnológicas para identificar tecnologías emergentes, promover la convergencia de conocimientos y abordar los desafíos científico-técnicos desde una perspectiva colaborativa. Según Ferre, “estas iniciativas no solo responden a las demandas sociales, sino que también impulsan la colaboración público-privada y detectan nuevas tendencias a escala global”.
Innovación continua en un sector dinámico
Desde su lanzamiento en 2015, la Agenda de I+D+i se revisa y actualiza regularmente para incorporar las tendencias tecnológicas más relevantes y atender las necesidades cambiantes del sector. En esta edición, la IA ocupa un lugar destacado, subrayando su capacidad para revolucionar áreas clave como la gestión de destinos turísticos, la optimización de recursos energéticos, la personalización de servicios y la mejora de la accesibilidad.
La sostenibilidad también tiene un papel central en esta estrategia. Grupos de trabajo específicos han explorado soluciones en eficiencia energética, movilidad sostenible y diseño arquitectónico enfocado en el turismo responsable. Esto no solo refuerza la competitividad del sector, sino que también contribuye al bienestar de las comunidades locales y al cuidado del medioambiente.
Un recurso imprescindible para los profesionales del turismo
La Agenda Estratégica de I+D+i del Turismo es un documento vivo, diseñado para adaptarse a los avances tecnológicos y las exigencias del mercado. Este enfoque dinámico la convierte en una herramienta esencial para profesionales y empresas que buscan liderar el cambio en el sector turístico.
Disponible para su descarga gratuita, el documento es una invitación para que todos los agentes del turismo participen activamente en la construcción de un modelo más innovador, sostenible y competitivo.
Con esta nueva edición, Thinktur refuerza su compromiso con la innovación, consolidándose como un referente en la transformación tecnológica del turismo.
